शिपिंग नीति
ऑर्डर प्रसंस्करण
सभी ऑर्डर 2–5 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। ऑर्डर सप्ताहांत या अवकाशों पर भेजे या वितरित नहीं किए जाते।
एक बार आपका ऑर्डर पूरा हो जाने पर, आपको ट्रैकिंग जानकारी सहित एक शिपिंग पुष्टि ईमेल प्राप्त होगी।
उत्पाद उपलब्धता और पूर्ति स्थान के आधार पर प्रसंस्करण समय भिन्न हो सकते हैं।
शिपिंग गंतव्य
KAIJU WORKS उत्पाद उपलब्धता और लाइसेंसिंग प्रतिबंधों के अधीन, विश्वभर के चयनित देशों और क्षेत्रों में शिपिंग करता है।
उपलब्ध शिपिंग गंतव्य चयनित उत्पाद, लाइसेंसिंग प्रतिबंधों, और शिपिंग पते के आधार पर चेकआउट के दौरान स्वचालित रूप से निर्धारित किए जाते हैं।
उत्पाद प्रकार और गंतव्य के आधार पर शिपिंग उपलब्धता बदल सकती है।
शिपिंग दरें एवं वितरण अनुमान
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क चेकआउट के दौरान गणना कर प्रदर्शित किए जाएंगे।
वितरण समय अनुमानित हैं और आपके स्थान, सीमा शुल्क प्रसंस्करण, तथा वाहक की परिस्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। सीमा शुल्क निकासी या अप्रत्याशित वाहक समस्याओं के कारण होने वाली देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
सीमा शुल्क, शुल्क एवं आयात कर
अंतरराष्ट्रीय ऑर्डरों पर गंतव्य देश द्वारा लगाए गए सीमा शुल्क, आयात कर, मूल्य वर्धित कर (VAT), या अन्य शुल्क लागू हो सकते हैं। ये शुल्क शामिल नहीं हैं जब तक चेकआउट के दौरान स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, तब तक वस्तु मूल्य या शिपिंग लागत में शामिल नहीं हैं।
अधिकांश अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट्स के लिए, ऑर्डर Delivered Duty Unpaid (DDU) आधार पर भेजे जाते हैं। इसका अर्थ है कि ग्राहक वितरण के समय लागू होने वाले किसी भी सीमा शुल्क को सीधे स्थानीय सीमा शुल्क प्राधिकरण या कूरियर को भुगतान करने के लिए उत्तरदायी है।
Canada and the United Kingdom (outside the EU) के लिए शिपमेंट्स हेतु, लाइव शिपिंग दरों के उपयोग के समय चेकआउट पर एक Delivered Duty Paid (DDP) विकल्प उपलब्ध हो सकता है। चयन करने पर, लागू शुल्क और कर शिपिंग लागत में शामिल होते हैं, जिससे ऑर्डर वितरण के समय बिना अतिरिक्त शुल्क के सीमा शुल्क निकासी कर सकता है।
देशवार सीमा शुल्क नीतियाँ व्यापक रूप से भिन्न होती हैं, और हम अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करने की अनुशंसा करते हैं।
यह EU उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता।
शिपमेंट में देरी एवं सीमा शुल्क रोक
हम सीमा शुल्क निरीक्षण, निकासी प्रक्रियाओं, या अवैतनिक शुल्कों और करों के कारण होने वाली देरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यदि किसी शिपमेंट को सीमा शुल्क संबंधी समस्याओं के कारण रोका जाता है, विलंबित किया जाता है, या वापस भेजा जाता है, तो उस मामले को वाहक या सीमा शुल्क प्राधिकरण के साथ सुलझाना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
ब्राज़ील जैसे कुछ गंतव्यों में सीमा शुल्क प्रसंस्करण समय अधिक लग सकता है या अतिरिक्त प्राप्तकर्ता जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।
अस्वीकृत या अनक्लेम्ड शिपमेंट्स
यदि कोई ऑर्डर अवैतनिक सीमा शुल्क, करों, या आयात शुल्कों के कारण अस्वीकार, अनक्लेम्ड, या वापस कर दिया जाता है, तो ऑर्डर धन-वापसी या प्रतिस्थापन के लिए पात्र नहीं भी हो सकता है।
यह EU उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपके वैधानिक अधिकारों, जिसमें 14-दिन की वापसी का अधिकार शामिल है, को प्रभावित नहीं करता।
खोए या क्षतिग्रस्त पैकेज
यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में पहुँचता है या परिवहन के दौरान खो जाता है, तो कृपया अनुमानित वितरण तिथि के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम समस्या की जांच करने और उचित समाधान निर्धारित करने के लिए वाहक के साथ कार्य करेंगे।
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास शिपिंग, सीमा शुल्क, या वितरण के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे इस पर संपर्क करें: संपर्क पृष्ठ.
लाइसेंस प्राप्त माल शिपिंग नोट्स
कुछ लाइसेंस प्राप्त मर्चेंडाइज़ को मानक KAIJU WORKS उत्पादों से भिन्न अलग शिपिंग शर्तों के अंतर्गत पूरा किया जा सकता है।
चयनित लाइसेंस प्राप्त माल के लिए, निम्नलिखित शिपिंग दरें लागू हो सकती हैं:
- संयुक्त राज्य — $9.99 USD
- हवाई और गुआम — $14.99 USD
- $75 USD से अधिक के पात्र U.S. mainland ऑर्डरों पर निःशुल्क शिपिंग लागू हो सकती है।
शिपिंग विधियाँ और वाहक गंतव्य तथा पैकेज आकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, जिनमें USPS, UPS, या अन्य उपलब्ध वाहक शामिल हैं।
सीमित इन्वेंटरी उपलब्धता के कारण, कुछ लाइसेंस प्राप्त उत्पाद लॉन्च या उच्च-मांग अवधियों के दौरान आवंटन सीमाओं, क्रमिक पूर्ति, या लंबे प्रसंस्करण समय के अधीन हो सकते हैं।