物流政策
订单处理
All orders are processed within 2–5 个工作日。订单不会在周末或节假日发货或送达。
一旦您的订单已完成处理，您将收到一封包含追踪信息的发货确认电子邮件。
不同产品的库存情况和发货地点会导致处理时间有所不同。
发货目的地
KAIJU WORKS 可配送至全球部分国家和地区，具体取决于产品供应情况及许可限制。
可配送目的地会在结账时根据所选产品、许可限制和收货地址自动确定。
配送可用性可能会因产品类型和目的地而变化。
配送费率与送达时间预估
您的订单运费将在结账时计算并显示。
预计送达时间仅供参考，可能因您所在地区、海关处理及承运商情况而有所不同。对于因清关或承运商不可预见的问题导致的延误，我们概不负责。
关税、税费和进口税
International 订单可能需缴纳由目的地国家/地区征收的关税、进口税、增值税 (VAT) 或其他费用。这些费用 不包含 在结账时未明确说明的情况下，不包含在商品价格或运费中。
对于大多数国际运输的订单，订单将在一个 已交货未完税（DDU） 按到岸交货税费未付（DDU）条款。这意味着客户需在交货时直接向当地海关或承运方支付任何适用的关税费用。
用于运送至 加拿大和英国（欧盟以外）, 一个 已完税交货（DDP） 在使用实时运费时，结账时可能会提供此选项。选择后，适用的关税和税费将包含在运费中，使订单在清关时无需在送达时支付额外费用。
海关政策因国家而异，我们建议联系您当地的海关办公室以获取更多信息。
根据欧盟消费者保护法，这不会影响您享有的法定权利。
发货延迟和海关扣留
对于因海关查验、清关流程或未缴纳关税和税费造成的延误，我们概不负责。若货件因海关问题被扣留、延误或退回，客户有责任自行与承运商或海关部门解决该问题。
某些目的地（如巴西）可能会遇到更长的海关处理时间，或需要收件人提供额外信息。
已拒收或无人认领的货件
如果订单因未支付关税、税款或进口费用而被拒收、无人认领或退回，则该订单可能不符合退款或补发条件。
本条款不影响您根据欧盟消费者保护法律享有的法定权利，包括14天撤回权。
丢失或损坏的包裹
如果您的订单在送达时出现损坏或在运输途中丢失，请在预计送达日期起 30 天内联系我们。我们将与承运商合作调查该问题，并确定适当的解决方案。
联系我们
如果您对运输、海关或配送有任何疑问，请通过以下方式联系我们： 联系页面.
持牌商品配送说明
某些授权商品的配送条件可能与 KAIJU WORKS 标准产品不同，并按单独的配送条件履行。
对于部分从美国发货的授权商品，可能适用以下运费：
- 美国 — $9.99 USD
- 夏威夷和关岛 — $14.99 USD
- 对符合条件的美国本土订单，订单金额满 $75 USD 或以上可能可享受免费配送。
对于其他符合条件的授权商品和配送目的地，标准运费为 $9.99 USD may适用，附带 符合条件的订单满 $75 USD 或以上可享受配送服务。
Certain countries or regions may have varying shipping rates due to higher shipping costs. Any applicable shipping fees and eligibility for free shipping will be shown at checkout before you finalize your order.
配送方式和承运商可能会因目的地和包裹尺寸而异，包括 USPS、UPS 或其他可用承运商。
由于库存有限，某些授权产品在新品发售或需求高峰期间可能会受到配货数量限制、分批发货或需要更长的处理时间。